Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
UBS HELVÍDIO DE HOLANDA BARROS
O que é?
A Unidade Básica de Saúde Helvídio de Holanda Barros, promove à proteção a saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, a redução de danos e a manutenção da saúde com o objetivo de desenvolver uma atenção integral que impacte na situação de saúde e autonomia das pessoas e nos determinantes e condicionantes de saúde das coletividades. A Unidade Básica de Saúde (UBS) é o contato preferencial dos usuários, a principal porta de entrada e centro de comunicação com toda a rede de atenção à saúde. é instalada perto de onde as pessoas moram, trabalham, estudam e vivem e, com isso, desempenha um papel central na garantia de acesso à população a uma atenção à saúde de qualidade. Cada UBS contém pelo menos, médico, enfermeiro, técnico de enfermagem, e agente comunitário de saúde, recebendo o nome de equipe de saúde da família.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato e/ou de acordo com a agenda da Unidade.
Requisitos
Residir na área de abrangência da UBS.
Forma de Atendimento Presencial
Acolhida, atendimentos agendados e demanda espontânea.
Regularidade da Oferta
Segunda a sexta-feira, das 07:00 às 18:00 horas
Formas de Prestação de Serviços
Os serviços de consulta são prestados por agendamento, bem como demanda espontânea, com acolhida ao usuário, marcação, agendamento e encaminhamento para atendimento conforme o caso, ou encaminhamento para serviços especializados.
Informações de Acesso
O usuário deverá se dirigir à UBS Helvídio de Holanda Barros, localizado na rua rua Gabriel Ferreira, Bairro Manguinha.
Metodologia Utilizada
Acolhida, marcação de consultas e atendimentos.
Locais de prestação do serviço
UBS Helvídio de Holanda Barros, localizado na rua rua Gabriel Ferreira, Bairro Manguinha.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Atendimento imediato e/ou de acordo com a agenda da unidade
Padrão de qualidade esperada
Estrutura e equipe de acordo com as normas do Ministério da Saúde, com profissionais qualificado, atendimento humanizado e acessibilidade.
agendamento
O agendamento de consultas médicas deverá ser realizado de forma presencial, na UBS Helvídio de Holanda Barros.
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Avaliar Serviço
Endereço: Av. Eurípedes de Aguiar , s/n, Centro
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Horário de Atendimento: 07h30 às 13h30