Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
UBS SANTA CRUZ
O que é?
A Unidade Básica de Saúde promove à proteção a saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, a redução de danos e a manutenção da saúde com o objetivo de desenvolver uma atenção integral que impacte na situação de saúde e autonomia das pessoas e nos determinantes e condicionantes de saúde das coletividades. A Unidade Básica de Saúde (UBS) é o contato preferencial dos usuários, a principal porta de entrada e centro de comunicação com toda a rede de atenção à saúde. é instalada perto de onde as pessoas moram, trabalham, estudam e vivem e, com isso, desempenha um papel central na garantia de acesso à população a uma atenção à saúde de qualidade. Cada UBS contém pelo menos, médico, enfermeiro, técnico de enfermagem, e agente comunitário de saúde, recebendo o nome de equipe de saúde da família.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato e/ou de acordo com a agenda da Unidade.
Requisitos
Residir na área de abrangência da UBS.
Forma de Atendimento Presencial
Acolhida, atendimentos agendados e demanda espontânea.
Regularidade da Oferta
Segunda a Sexta-feira, das 07:00 às 18:00 horas.
Formas de Prestação de Serviços
Os serviços de consulta são prestados por agendamento, bem como demanda espontânea, com acolhida ao usuário, marcação, agendamento e encaminhamento para atendimento conforme o caso, ou encaminhamento para serviços especializados.
Informações de Acesso
O usuário deverá se dirigir à UBS Santa Cruz, localizado no bairro Alto da Cruz.
Metodologia Utilizada
Acolhida, marcação e agendamento de consultas e atendimentos.
Locais de prestação do serviço
UBS Alto da Cruz , localizado na rua 13 de Maio, Bairro Alto da CRUZ.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Atendimento imediato e/ou de acordo com a agenda da unidade
Padrão de qualidade esperada
Equipe composta de acordo com as normas do Ministério da Saúde, possui profissionais qualificados, atendimento humanizado e acessibilidade.
agendamento
O agendamento deve ser realizado presencialmente e diretamente na UBS Santa Cruz.
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Avaliar Serviço
Endereço: Av. Eurípedes de Aguiar , s/n, Centro
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Horário de Atendimento: 07h30 às 13h30