Portal de Serviços

O que é?

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Permissão para exercer a função de transporte remunerado.

Etapas para a realização deste serviço

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Recebimento de demanda através de requerimento protocolado mais deslocamento do servidor para averiguação e avaliação do serviço.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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15 dias

Requisitos

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Pagamento de taxas/ requerimento protocolado e assinado

Forma de Atendimento Presencial

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Presencial

Regularidade da Oferta

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Primeira demanda

Taxa / Tarifa

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Com taxa

Formas de Prestação de Serviços

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Recepção de demanda na sede da superintendência serviço realizada no pátio da sede por um servidor competente deslocado para realização do mesmo.

Informações de Acesso

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Ao comparecer à Sede.

Metodologia Utilizada

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Utiliza-se serviço de expedição e deslocamento do servidor

Locais de prestação do serviço

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Sede da SUTRAN

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Atendimento imediato

Padrão de qualidade esperada

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Ótimo

agendamento

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Imediato

Entidade/Órgão Responsável

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Avaliar Serviço